Публичная оферта интернет-магазина bonbox.ru

ДОГОВОР (Оферта)

Индивидуальный предприниматель Рыжов Сергей Николаевич (далее – Продавец) публикует настоящий договор, являющийся публичной Офертой в адрес неограниченного круга физических лиц и юридических лиц в соответствии со ст. 426, 435 и ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации с предложением о заключении договоров купли-продажи товаров, реализуемых Продавцом дистанционным образом – через интернет-магазин, расположенный на сайте https://bonbox.ru

Акцептуя данную оферту путем совершения действий, указанных в настоящем Договоре, Покупатель тем самым заключает настоящий Договор на следующих условиях:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Покупатель - физическое или юридическое лицо, в зависимости от контекста: намеревающееся принять условия Оферты; принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты) в соответствии с п.2.3. Оферты, в порядке Раздела 3 настоящего Договора (Оферты).

Продавец – Индивидуальный предприниматель Рыжов Сергей Николаевич, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации (ОГРНИП 30777000055155), осуществляющий продажу товаров на условиях настоящего Договора (Оферты).

Сайт – интернет - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу http: https://bonbox.ru, используемый Продавцом, в числе прочего, для дистанционной продажи товаров на условиях настоящего Договора.

Интернет-магазин — специальный раздел Сайта, содержащий информацию о предназначенных для продажи на основании Оферты товарах, которые принадлежат Продавцу или будут им закуплены для целей дальнейшей продажи Покупателю.

Товары —материальные объекты, предназначенные для продажи Покупателю в Интернет-магазине. К качеству и другим характеристикам Товаров предъявляются обычные требования , применяемые к товарам соответствующего типа и/или вида, если иное специально не оговорено Продавцом. Фотографии и иные информационные материалы по Товарам, размещенные на Сайте являются иллюстративными, предназначенными для общего ознакомления Покупателей с группами Товаров, и могут отличаться от внешнего вида и характеристик конкретных Товаров, приобретаемых Покупателями.

Заказ — запрос (заявка) Покупателя на заключение договора купли-продажи выбранных Покупателем Товаров, оформленный по правилам ст. 3 Оферты.

Подтверждение Заказа — ответ Продавца Покупателю, переданный по согласованным Сторонами каналам связи и полученный Покупателем, подтверждающий готовность Продавца заключить договор купли-продажи.

Оператор – телефонная служба Продавца (или работающая в интересах Продавца), обеспечивающая прием Заказов и иные сервисные функции в рамках обслуживания Покупателей

Статус Заказа - условная категория, определяющая в каждый момент времени нахождение Товара на той или иной стадии технологического цикла – «Принято», «В обработке», «Отгружено» и т.д.

Статус Покупателя - категория условного разделения Покупателей, выделяемая Продавцом в целях проведения маркетинговых и иных акций

Личный кабинет — специальный раздел Сайта, являющимся персональным для Покупателя, не доступным третьим лицам, доступ к которому осуществляется Покупателем путем указания индивидуальных кодов (Логина и Пароля), все действия в рамках которого считаются произведенными от имени Покупателя.

Регистрация – процедура (последовательность действий), в ходе которой Покупатель указывает свои персональные данные и получает доступ в Личный кабинет. Регистрация производится Покупателем лично.

Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом Оферты является определение порядка заключения сделок купли-продажи Товаров между Продавцом и Покупателем, а также существенных условий этих сделок. Дополнительные данные о Продавце, Товаре, условиях его приобретения и использования, ценах и порядке исполнения договоров купли-продажи, опубликованные на Сайте, рассматриваются в качестве приложений к Оферте.

2.2. Оферта может быть принята (акцептована) Покупателем на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые Продавцом через интернет-магазин, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в полном объеме и без исключений.

2.3. Оферта считается акцептованной после наступления одного из следующих событий:

1.     получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар (оформление Заказа) и Подтверждения Заказа Продавцом;

2.    получения Продавцом от Покупателя оплаты Заказа.

2.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложений к ней путем размещения на Сайте без дополнительного уведомления Покупателя.

2.5. Решение о покупке Товаров Покупатель принимает самостоятельно, под свою ответственность и на свой риск. Обязанность Продавца по доставке товара Покупателю настоящим Договором не предусмотрена. Но на сайте, для удобства Покупателя, размещена информация в соответствии с которой Покупатель имеет возможность самостоятельно заказать доставку товара.  Вся необходимая информация по Товарам и условиям их купли-продажи Покупателем изучена, понята и принята без оговорок. Данное решение Покупателя  не является принятым по принуждению.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ о розничной купле-продаже (Раздел IV Глава 30),  а также иные нормативные правовые акты РФ.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Продавец продает Товары Покупателю на основании Заказов, Подтверждения и Оплаты, производимой в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, а также иной существенной информации, размещенной на Сайте и являющейся приложением к Договору.

3.2. Перечень, характеристики и цены Товаров, а также условия купли-продажи, оплаты и получения Товаров, указанные на Сайте и настоящем Договоре, являются публичным предложением Продавца Покупателям о формировании Заказов на приобретение Товаров. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.3. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина https://bonbox.ru, или через Оператора по телефону, указанному на сайте Продавца.

3.4. Заказ на приобретение Товаров является офертой Покупателя в соответствии со ст.435 Гражданского Кодекса РФ, а Подтверждение Заказа Продавцом – ее акцептом. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.6. настоящей Оферты.

3.5. Порядок оформления Заказа определяется инструкциями, приведенными на Сайте и являющимися приложением к настоящей Оферте.

3.6. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

3.6.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

3.6.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

3.6.3. адрес электронной почты;

3.6.4. контактный телефон.

3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.8. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

3.9. При оформлении Заказа через Оператора (п. 3.3. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.6. настоящей Оферты.

3.10. Заказ, подтвержденный Продавцом не в полном объеме (по количеству и/или ассортименту Товаров), может быть отменен Покупателем в личном кабинете в течение 2 (Двух) часов после получения Подтверждения.

4. УСЛОВИЯ КУПЛИ-ПРОДАЖИ, ПОЛУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

4.1. Продавец обеспечивает Покупателя информацией о готовности Заказа, для чего присваивает принятому от Покупателя Заказу уникальный индивидуальный номер, указываемый в Подтверждении и позволяющий отслеживать состояние Заказа на Сайте или через оператора, или путем рассылки электронных сообщений.

4.2. Предоставление товара в распоряжение Покупателя осуществляется в месте нахождения товара в городе Москве в срок не позднее 3 рабочих дней с момента размещения Заказа  путем вручения товара покупателю или указанному им лицу и подписания Сторонами сопроводительных документов. Покупатель может самостоятельно заказать доставку товара, в том числе  любым способом из приведенных на Сайте.  В этом случае обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки Покупателю.

4.3. Покупатель обязуется принять Товары в месте его передачи и осуществить все необходимые действия по приему Товара. Стороны констатируют, что обязательства Покупателя по приемке Товаров в случае его получения другим лицом могут выполняться и выполняются этим лицом на основании поручения Покупателя.

4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, лицо осуществляющее передачу товара  вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать вид и номер предоставленного Покупателем документа на сопроводительном документе к Заказу.

4.5. Покупатель обязуется при получении Товара проверить его комплектность и внешний вид, внешний вид тары (упаковки), удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов и явного несоответствия доставленных Товаров описанию на Сайте. В случае выявления несоответствия Товара условиям Заказа или Договора Покупатель обязан сделать соответствующие отметки в сопроводительных документах и  сообщить об этом Продавцу.

4.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента исполнения обязанности Продавцом по передаче Товара (п. 4.2. настоящего Договора). В случае, если гибель или повреждение Товара произошли в процессе доставки, то Покупатель обязан самостоятельно урегулировать возникшую проблему с перевозчиком или организацией связи,  осуществляющих доставку.

4.7. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара - в течение семи дней  при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

4.8. Покупатель предупрежден о том, что если приобретаемые им Товары являются технически сложными, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов,  то Покупателю необходимо использовать квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию данных технически сложных товаров.

4.9. В случае невыполнения Покупателем обязательств по приемке Товара(в том числе указания Покупателем ошибочных данных при оформлении доставки Товара) Продавец имеет право на возмещение понесенных расходов и иных доказанных убытков.

4.10. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, с Законом РФ «О защите прав потребителей» (если Покупателем является физическое лицо), иными положениями законодательства РФ.

4.11. Стороны согласовали,  что при обнаружении недостатков Товара и заявления Покупателем требования об их устранении, недостатки устраняются в срок  до 45 (сорока пяти) календарных дней.

4.12. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований Покупателя.

4.13. Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

4.14.  В случае, если Покупатель является юридическим лицом, возврат Товара осуществляется в порядки и сроки, установленные законодательством РФ.

4.15. Стороны констатируют, что Покупатель до оформления Заказа и заключения договора купли-продажи получил от Продавца всю необходимую информацию, предусмотренную пунктом 4 Закона и п. 9 «Правил продажи товаров дистанционным способом», в частности об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цены Товаров указываются в российских рублях в соответствующих разделах Интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанные или оплаченные Покупателем Товары изменению не подлежит. Продавец вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на отдельные Товары (категории Товаров) или для Покупателей определенного Статуса.

5.2.  Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях. Оплата производится Покупателем до момента передачи Товара. Формы и способы оплаты Товаров опубликованы на сайте.

5.3. При оплате стоимости Товара Покупатель должен следовать инструкциям, опубликованным на Сайте или определенным банком (или платежным агентом) Покупателя.

5.4 Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем в безналичном порядке, осуществляется путем перечисления соответствующей суммы по реквизитам первичного платежа. Возврат наличных денежных средств осуществляется в месте возврата товара.

5.5. Информация о стоимости доставки Товаров указывается  на Сайте.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Покупатель имеет право:

1.    требовать от Продавца соблюдения требований законодательства и положений настоящего Договора.

2.    получать консультации и дополнительную информацию от оператора Продавца или на Сайте.

6.2. Покупатель обязуется:

1.    принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора;

2.    до Регистрации ознакомиться с настоящим Договором, информацией о Товарах и иной информацией для Покупателей, опубликованной на Сайте. Оформление и оплата Заказа являются подтверждением факта ознакомления и согласия Покупателя с условиями настоящего Договора, иных документов и иной информации, опубликованных на Сайте или сообщенных Покупателю по телефону;

3.    самостоятельно проверять наличие изменений настоящего Договора;

4.    использовать Товар в течение сроков эксплуатации, годности в соответствии с инструкциями использования Товара. В случае нарушения указанных требований, требования Покупателя в связи с выявленными недостатками товара удовлетворению не подлежат;

5.    в день получения Товаров и накануне держать контактный телефон включенным и принимать на него звонки, в том числе с неизвестных ему номеров, а в случае невозможности принять звонок в кратчайший срок сделать ответный звонок по телефону Оператора.

6.    своевременно и в полном объеме предоставлять Продавцу достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора, оперативно вносить в нее необходимые изменения;

7.    своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных Товаров и стоимость доставки Товара Покупателю;

8.    сохранять в тайне от третьих лиц свои пароль и логин для авторизации на Сайте и пароль для доступа к электронной почте, указанной в качестве средства коммуникации в рамках Договора. Действия, совершенные на Сайте с использованием логина и пароля Покупателя, Стороны признают совершенными Покупателем. Заказы, оформленные с использованием Сайта, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Покупателя, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Покупателем.

6.3. Продавец обязуется:

1.    передать товар Покупателю на условиях настоящего Договора;

2.    выполнять требования законодательства, в том числе о защите персональных данных;

3.    сохранять конфиденциальность персональных данных Покупателя, а также не передавать третьим лицам информацию о совершенных им Заказах и его платежной дисциплине.

6.4. Продавец вправе:

1.    хранить в своей базе данных информацию, предоставленную Покупателями при Регистрации и оформлении Заказов, в том числе персональные данные, в течение неограниченного срока в целях оформления новых Заказов, получения статистической информации и информирования Покупателей о деятельности Продавца;

2.    приостановить исполнение Договора купли-продажи в случае недостаточности полученной от Покупателя информации или наличия сомнений в ее достоверности, уведомив об этом Покупателя по электронной почте не позднее 24 часов с момента приостановки;

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств по заключенному договору купли-продажи в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными Покупателя, при этом принимая все доступные и законные меры и способы к защите информации о Покупателе, зарегистрированном на Сайте.

Продавец использует персональные данные Покупателя для:

1.    Регистрации Покупателя на Сайте;

2.    выполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках купли-продажи Товаров;

3.    оценки и анализа работы Сайта, а также в интересах реализации своей маркетинговой политики.

8.2. Акцептом настоящего Договора Покупатель предоставляет Продавцу согласие на использование в целях исполнения и на условиях Договора его персональных данных, предоставленных Продавцу, подтверждает, что, давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе, а также подтверждает, что ознакомлен и согласен с положениями о конфиденциальности указанными в настоящем Договоре и на сайте Продавца. Согласие дается Покупателем для целей заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и услугах. При обработке персональных данных Продавец обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. После исполнения или прекращения действия Договора Продавец по письменному требованию Покупателя удаляет информацию о Покупателе и прекращает обработку персональных данных (за исключением случаев обработки в соответствии с законодательством о бухгалтерском и налоговом учете и архивах.

8.3. Согласие, указанное в п. 7.2. настоящей Оферты, предоставляется Покупателем на осуществление любых действий в отношении Персональных данных Покупателя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Персональными данными Покупателя с учетом действующего законодательства РФ, и дается Покупателем Продавцу до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ, после чего может быть отозвано путем направления Покупателем соответствующего письменного уведомления Продавцу не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

8.4. Настоящим Продавец гарантирует, что персональные данные, полученные от любых Покупателей, не предоставляются Продавцом третьим лицам без личного письменного согласия таких конкретных Покупателей и используются Продавцом исключительно для исполнения договора купли-продажи Товара (выполнения заказов Покупателя) и проведения маркетинговых мероприятий.

Обработка Персональных данных осуществляется Продавцом с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

8.5. Покупатель понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Продавцу о Покупателе в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Продавцом в его маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий. В случае отказа Покупателя от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Покупатель направляет Продавцу соответствующее письменное заявление.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи в Интернет-магазине.

9.3. Покупатель не вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Продавцом, третьим лицам.

9.4. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. В случае если возникшие разногласия не были разрешены, Покупатель имеет право обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный Предприниматель Рыжов Сергей Николаевич, действующий на основании Свидетельства серия 77 № 008424782 от 07 ноября 2007г. о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН: 7714659095      КПП: 770101001  ОГРНИП 30777000055155 Юридический адрес: 129336, г.Москва, ул. Стартовая, д.11, кв. 474

Банковские реквизиты: Расчетный счет (рубли): 40802810222000010383 Банк АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ПАО), г. Москва Корреспондентский счет: 30101810500000000976 БИК: 044525976